Cách thiết lập quảng cáo nhắm mục tiêu lại động trên Facebook
Với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mại điện tử muốn quảng bá nhiều sản phẩm cùng lúc đến những đối tượng mục tiêu có nhiều khả năng chuyển đổi thì quảng cáo nhắm mục tiêu lại động trên Facebook là sự lựa chọn hoàn hảo. Khi lựa chọn hình thức quảng cáo thì doanh nghiệp có thể quảng bá những sản phẩm đến khách hàng mục tiêu một cách cá nhân hóa cực kỳ đơn giản, tăng độ nhận diện thương hiệu. Theo nhiều nghiên cứu cho thấy nhắm mục tiêu lại những người dùng đã tương tác với quảng cáo hoặc trang web sẽ mang lại tỷ lệ chuyển đổi cao hơn. Trong bài viết này, Rentfb sẽ hướng dẫn bạn cách thiết lập quảng cáo nhắm mục tiêu lại động trên Facebook hiệu quả.
Quảng cáo nhắm mục tiêu lại động trên Facebook là gì?
Là việc quảng bá những sản phẩm mà khách hàng đã thể hiện sự quan tâm khi truy cập trang web hoặc Fanpage của doanh nghiệp. Bằng việc cài đặt Facebook Pixel vào trang web thì doanh nghiệp có thể dễ dàng theo dõi hành vi của người dùng trên cửa hàng trực tuyến. Kế tiếp xây dựng đối tượng khách truy cập hoạt động trên cửa hàng trong 30 ngày.
Khi đó, quảng cáo nhắm mục tiêu lại động sẽ được hiển thị dưới dạng quảng cáo quay vòng Facebook được cá nhân hóa cho mỗi khách truy cập bao gồm các sản phẩm họ đã xem và thêm vào giỏ hàng của họ. Những sản phẩm có trên Facebook sẽ được đồng bộ hóa với danh mục sản phẩm được dùng để tạo quảng cáo nhắm mục tiêu lại động trên Facebook.
Lợi ích khi tạo quảng cáo nhắm mục tiêu lại động trên Facebook
Nếu biết cách thiết lập quảng cáo nhắm mục tiêu lại động trên Facebook thì doanh nghiệp sẽ nhận được những lợi ích như sau:
Nâng cao hiệu quả quảng cáo
Thông qua quảng cáo thì doanh nghiệp có thể quảng bá nhiều sản phẩm đến khách hàng mục tiêu một cách cá nhân hóa. Đặc biệt là có thể tiếp cận được những người đã thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm cũng như tương tác với trang web, Fanpage của doanh nghiệp. Bằng việc nhắm mục tiêu lại kết hợp với quảng cáo động trên Facebook thì có thể đưa ra thông điệp chuẩn xác đến đúng đối tượng và cải thiện hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.
Tăng tỷ lệ chuyển đổi
Vì quảng cáo nhắm mục tiêu lại động trên Facebook cho phép doanh nghiệp tiếp cận với những đối tượng đã thể hiện sự quan tâm, thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng chưa mua hàng. Nhờ việc triển khai chiến dịch quảng cáo nhắm mục tiêu lại thì doanh nghiệp có thể nhắc nhở những khách hàng đã thể hiện sự quan tâm với sản phẩm quay lại trang web và thực hiện hành động chuyển đổi mong muốn. Điều này giúp cải thiện đáng kể tỷ lệ chuyển đổi từ khách truy cập thành khách hàng thực sự giúp nâng cao doanh số tối đa.
Tối ưu chi phí quảng cáo và thời gian
Thay vì quảng cáo đến một tệp đối tượng rộng không có nhu cầu về sản phẩm thì quảng cáo nhắm mục tiêu lại động trên Facebook cho phép doanh nghiệp tập trung vào những người đã có ý định mua hàng hoặc tương tác với trang web hoặc Fanpage. Bằng việc đưa ra những thông điệp phù hợp với đối tượng mục tiêu tăng khả năng thuyết phục và thúc đẩy hành vi chuyển đổi của họ. Nhờ đó, doanh nghiệp có thể nâng cao hiệu quả của chiến dịch quảng cáo và giảm chi phí tối đa. Bên cạnh đó, doanh nghiệp không cần phải tạo quảng cáo riêng lẻ cho từng sản phẩm. Thay vào đó, hệ thống sẽ tự động lấy dữ liệu từ danh mục sản phẩm và hiển thị cho từng đối tượng mục tiêu giúp tiết kiệm thời gian lẫn công sức.
Tạo trải nghiệm cá nhân hóa và tạo mối quan hệ với khách hàng
Khi sử dụng loại quảng cáo này, doanh nghiệp có thể hiển thị những sản phẩm mà khách hàng mục tiêu quan tâm đã xem hoặc thêm vào giỏ hàng. Điều này tạo trải nghiệm cá nhân hóa và tăng cường sự kết nối với khách hàng mục tiêu cũng như khuyến khích họ quay lại mua hàng lần sau. Doanh nghiệp có thể xây dựng được mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng mục tiêu và khách hàng hiện tại.
Tăng độ nhận diện thương hiệu
Bằng việc hiển thị lại quảng cáo cho những người đã từng ghé thăm trang web hoặc Fanpage sẽ củng cố hình ảnh của thương hiệu trong tâm trí khách hàng. Việc lặp lại thông điệp sẽ khiến cho thương hiệu trở nên quen thuộc hơn. Đồng thời khách hàng sẽ có nhiều khả năng lựa chọn thương hiệu khi sẵn sàng đưa ra quyết định mua hàng.
Hướng dẫn cách thiết lập quảng cáo nhắm mục tiêu lại động trên Facebook
Tạo danh mục sản phẩm
Đăng nhập vào Trình quản lý doanh nghiệp rồi điều hướng đến Trình quản lý quảng cáo Facebook. Ở trên thanh menu thì bạn hãy chọn vào Danh mục trong cột Assets. Tiếp đó chọn vào Tạo danh mục rồi chọn loại danh mục phù hợp với lĩnh vực mà bạn kinh doanh. Kế tiếp bạn hãy đặt tên cho Danh mục của mình rồi thêm sản phẩm bằng cách nhấp vào nút Thêm sản phẩm.
Bây giờ bạn sẽ được yêu cầu tải danh mục sản phẩm lên với 2 tùy chọn gồm Tải lên một lần hoặc Đặt lịch. Khi bạn đã điền một số thông tin gồm tên nguồn cấp dữ liệu, loại tiền tệ thì hãy nhấp vào nút Tải lên ở cuối. Lúc này thì nguồn cấp dữ liệu sẽ bắt đầu tải lên và được xử lý. Nếu nguồn cấp dữ liệu đã được tải lên và xử lý thì hãy đi đến phần Danh mục và chọn vào Nguồn dữ liệu. Tại đây bạn sẽ thấy những thông tin về danh mục được cập nhật với trạng thái và số sản phẩm được chấp nhận.
Thiết lập Facebook Pixel
Để phục vụ cho quá trình nhắm mục tiêu lại thì bạn cần theo dõi và đo lường được hành vi chuyển đổi của khách hàng mục tiêu trên trang web. Khi đó bạn cần phải tạo Facebook Pixel và cài đặt vào website của mình. Bạn có thể tạo Facebook Pixel từ Trình quản lý sự kiện hoặc BM. Sau khi có mã Pixel thì hãy thêm mã vào trang web bán hàng để theo dõi hành vi người dùng. Đồng thời xác định những sự kiện mà bạn muốn theo dõi: số lượt xem, số lượt tương tác, số lượt mua hàng,…
Liên kết Facebook Pixel với Danh mục
Sau khi tạo Pixel thì bạn cần liên kết nó với danh mục vừa tạo bằng việc đi đến Trình quản lý thương mại rồi chọn vào danh mục. Tiếp theo bạn hãy mở tab Danh mục rồi đi đến phần Sự kiện rồi chọn Quản lý kết nối. Phía dưới Kết nối thì bạn hãy bật nút chuyển bên cạnh Pixel muốn sử dụng rồi chọn Lưu. Như vậy là đã kết nối Pixel với Danh mục và quá trình này có thể cần đến 24 giờ để hoạt động. Khi quá trình hoàn tất thì bạn hãy kiểm tra tỷ lệ khớp giữa sự kiện và mặt hàng.
Tạo chiến dịch quảng cáo nhắm mục tiêu lại động
Ở bước này thì bạn hãy truy cập vào Trình quản lý quảng cáo Facebook rồi nhấp vào +Tạo để tạo chiến dịch mới. Kế tiếp hãy đặt tên cho chiến dịch rồi chọn mục tiêu là Doanh số theo danh mục trong menu thả xuống rồi nhấp vào Tiếp tục. Trong màn hình tiếp theo thì bạn hãy thiết lập nhóm quảng cáo. Khi đó bạn sẽ có các tùy chọn xác định đối tượng và chọn vào kết nối với Pixel đã tạo.
Phía bên dưới tùy chọn Pixel bạn hãy chọn những đối tượng phù hợp để hiển thị quảng cáo gồm những người đã tương tác với trang web hay xem sản phẩm trong vòng 30 ngày. Để tinh chỉnh đối tượng mục tiêu bạn hãy chọn vào tùy chọn đã thêm vào giỏ hàng nhưng chưa mua. Điều này cho phép bạn nhắm mục tiêu đến những người dùng đã xem sản phẩm hoặc đã thêm chúng vào giỏ hàng. Nếu bạn muốn thu hẹp phạm vi tiếp cận thì có thể sử dụng các tiêu chí: độ tuổi, sở thích, hành vi,…
Sau đó bạn hãy thiết lập ngân sách và lịch trình cho nhóm quảng cáo. Với mỗi sự lựa chọn về ngân sách thì sẽ có lịch trình quảng cáo khác nhau. Nếu như bạn chọn ngân sách trọn đời thì cần chọn ngày bắt đầu và ngày kết thúc. Bên cạnh đó bạn còn lựa chọn vị trí hiển thị, loại phân phối quảng cáo.
Trong phần tạo quảng cáo thì bạn hãy thiết lập cấu hình quảng cáo thực tế để hiển thị từng sản phẩm mà đối tượng mục tiêu đã xem. Đối với định dạng quảng cáo thì bạn hãy chọn vào Carousel để cho phép người dùng cuộn qua danh sách sản phẩm người dùng đã xem. Khi tạo mẫu quảng cáo thì bạn hãy hoàn thành các thông tin gồm tiêu đề, mô tả, Url, nút kêu gọi hành động,… cho từng sản phẩm ở từng ảnh.
Cuối cùng thì bạn hãy nhấp vào xem trước quảng cáo để thực hiện các thay đổi nếu muốn. Tại mỗi trường thông tin sẽ có dấu (+) hiển thị các thuộc tính bạn có thể lựa chọn để thêm. Khi bạn đã chọn các thuộc tính mong muốn hiển thị trên quảng cáo thì hãy nhấp vào Xác nhận ở cuối trang để chiến dịch được hoàn tất. Cuối cùng bạn hãy nhấn Xuất bản để đăng quảng cáo nhắm mục tiêu lại động trên Facebook.
Về cách thiết lập quảng cáo nhắm mục tiêu lại trên facebook dạng động không quá phức tạp mà hiệu quả chuyển đổi mang lại rất cao cũng như tiết kiệm chi phí đáng kể. Thông qua những hướng dẫn chi tiết được chia sẻ ở trên thì mong rằng bạn có thể thực hiện thành công!
Thông tin liên hệ
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ cho thuê tài khoản quảng cáo facebook trên toàn quốc, đồng thời với đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm lẫn trình độ vừa hỗ trợ quảng cáo, vừa có thể trực tiếp thực hiện quảng cáo facebook nếu bạn cần. Liên hệ tới chúng tôi qua số điện thoại để được tư vấn chi tiết.
Câu hỏi thường gặp
Với việc thiết lập quảng cáo nhắm mục tiêu lại động trên Facebook thì doanh nghiệp có thể quảng bá danh mục sản phẩm tới những đã xem sản phẩm nhưng chưa mua hàng. Nó bao gồm những khách hàng đã xem hoặc thêm sản phẩm vào giỏ hàng nhưng không mua hoặc chưa thanh toán. Bằng việc triển khai quảng cáo thì doanh nghiệp có thể nhắc nhở và lôi kéo lại những đối tượng mục tiêu này quay lại trang web và thực hiện hành động chuyển đổi mong muốn. Mặt khác, bạn có thể bán thêm nhóm sản phẩm cho khách hàng hiện tại,…
Khi triển khai chiến dịch thì bạn hãy thường xuyên theo dõi, đo lường hiệu quả quảng cáo để từ đó đưa ra những phương hướng điều chỉnh phù hợp. Để biết được yếu tố nào ảnh hưởng nhiều nhất đến quảng cáo thì bạn nên thực hiện thử nghiệm A/B để xem phiên bản nào hoạt động hiệu quả nhất. Bên cạnh đó, bạn hãy cá nhân hóa nội dung quảng cáo để phù hợp với từng đối tượng mục tiêu. Trong nội dung quảng cáo nên thêm nhiều ưu đãi, khuyến mãi hấp dẫn cùng hình ảnh và video chất lượng cao kết hợp với nút kêu gọi hành động rõ ràng, thuyết phục.