Cách tạo đối tượng trên facebook

Quảng cáo là một phần không thể thiếu đối với các doanh nghiệp muốn tiếp cận khách hàng hiệu quả. Khi thực hiện quảng cáo trên Facebook, hầu hết doanh nghiệp đều đã xác định đúng đối tượng mục tiêu nhằm nâng cao tỷ lệ chuyển đổi khách hàng. Tuy nhiên, bạn có biết rằng có những cách tối ưu hơn để tạo ra dữ liệu khách hàng phù hợp với từng chiến dịch của mình? Hãy cùng RentFB khám phá phương pháp tạo đối tượng trên facebook một cách hiệu quả nhất để tối ưu hóa khả năng tiếp cận những khách hàng đang quan tâm đến sản phẩm của bạn!

Đối tượng là yếu tố lớn nhất ảnh hưởng đến hiệu quả quảng cáo

Đối tượng tùy chỉnh trên Facebook là một công cụ mạnh mẽ cho phép bạn tinh chỉnh và nhắm đến mục tiêu quảng cáo một cách chính xác cho từng nền tảng trong hệ sinh thái công nghệ của Meta, bao gồm Facebook, Instagram, Messenger và WhatsApp. Việc sử dụng đối tượng tùy chỉnh không chỉ giúp bạn tiếp cận đúng nhóm khách hàng mà còn tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo, mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp.

Với việc sử dụng các nguồn dữ liệu mà Meta đã phân tích và chia nhỏ, bạn có thể dễ dàng tạo ra những Đối tượng tùy chỉnh phù hợp với nhu cầu và mục tiêu kinh doanh của mình. Các nguồn dữ liệu này bao gồm danh sách khách hàng đã có, lưu lượng truy cập từ trang web hoặc ứng dụng, những người đã tương tác với doanh nghiệp qua nhắn tin, hoặc những người đã thực hiện hành động trên các bài viết quảng cáo trước đó. Điều này cho phép bạn không chỉ tiếp cận những khách hàng hiện tại mà còn thu hút thêm những khách hàng tiềm năng có hành vi và sở thích tương tự.

Với Đối tượng tùy chỉnh, bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo của mình một cách hiệu quả, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao khả năng thu hút khách hàng mới. Việc sử dụng đúng cách công cụ này sẽ là chìa khóa để doanh nghiệp của bạn nổi bật hơn trong môi trường cạnh tranh khốc liệt của thị trường ngày nay.

Các cách tạo đối tượng trên facebook

Ccác bạn có thể tạo đối tượng tốt nhất cho quảng cáo facebook dựa trên các dữ liệu cụ thể như sau:

Dựa vào thông tin từ hoạt động trong Facebook để thiết lập đối tượng

Để tạo tệp đối tượng tùy chỉnh Facebook từ hoạt động của ứng dụng, bạn cần phải cài đặt SDK Facebook (Software Development Kit). Đây là một công cụ phát triển ứng dụng, giúp theo dõi và tối ưu hóa các hành động mà người dùng thực hiện trong ứng dụng trên thiết bị di động.

Bước 1: Đầu tiên, hãy lựa chọn “Hoạt động trong ứng dụng” làm nguồn đối tượng của bạn.

Bước 2: Tiếp theo, tạo Custom Audience dựa trên mức độ tương tác với ứng dụng. Lưu ý rằng hình thức này có giới hạn thời gian, chỉ cho phép tối đa 180 ngày trước. Bạn có thể chọn từ nhiều tùy chọn khác nhau, chẳng hạn như:

• Người đã mở ứng dụng của bạn
• Người thường xuyên tương tác với ứng dụng
• Người dùng đã mở khóa các tính năng trong ứng dụng
• Và rất nhiều tùy chọn khác tùy thuộc vào mục tiêu của bạn.

Dựa vào danh sách khách hàng tạo tệp đối tượng

Bước 1: Truy cập vào phần Đối tượng trong Trình quản lý quảng cáo, nhấn “Tạo đối tượng” và chọn “Đối tượng tùy chỉnh”.

Bước 2: Chuẩn bị để tải lên danh sách khách hàng theo một trong ba cách mà Facebook yêu cầu:

• Tải file từ MailChimp
• Tải mẫu file từ Facebook xuống và sau đó tải file khách hàng với định dạng .csv hoặc .txt
• Xem nguyên tắc định dạng từ Facebook để nhập trực tiếp dữ liệu phù hợp.

Bước 3: Nếu bạn chọn tải trực tiếp danh sách khách hàng, hãy thêm vào các cột dữ liệu quan trọng vào file danh sách. Càng nhiều dữ liệu bạn thêm vào, tệp khách hàng sẽ càng chi tiết và rõ ràng hơn. Tiếp theo, tải lên file ở định dạng CSV hoặc TXT. Lưu ý đặt tên file dễ nhớ để thuận tiện cho việc thiết lập quảng cáo.

Lưu ý

• Bạn cần upload file theo đúng định dạng mẫu mà Facebook yêu cầu. Nếu không đúng, thông tin bạn cung cấp sẽ không được chấp nhận.
• Luôn phải kèm theo MÃ QUỐC GIA trong số điện thoại của khách hàng. Ví dụ, ở Việt Nam là +84. Bạn có thể tìm trên Google để biết các mã quốc gia khác.
• Hãy chắc chắn rằng file của bạn luôn có cột Quốc gia (country) trong file tải lên.
• Định dạng file khách hàng phải là .CSV hoặc .TXT.

Bước 4: Kiểm tra lại xem Facebook có nhận diện đúng file khách hàng bạn vừa tải lên hay không.

Bước 5: Cuối cùng, hoàn tất việc tải file. Sau khi tải lên xong, tệp khách hàng sẽ không thể sử dụng ngay lập tức mà bạn cần đợi một khoảng thời gian, thường là khoảng 30 phút, để Facebook xử lý và chuẩn bị tệp đó cho bạn.

Dựa vào lưu lượng truy cập trang web để tạo đối tượng

Bước 1: Đầu tiên, bạn cần truy cập vào phần Đối tượng trong Trình quản lý quảng cáo của Facebook. Tại đây, hãy nhấn vào nút “Tạo đối tượng” và chọn “Đối tượng tùy chỉnh” từ menu xuất hiện.

Bước 2: Tiếp theo, chọn nguồn đối tượng của bạn là “Trang web”. Điều này cho phép bạn tạo đối tượng dựa trên lưu lượng truy cập từ website của bạn.

Bước 3: Sau đó, bạn sẽ cần chọn loại khách hàng đã truy cập vào trang web. Có hai tùy chọn mà bạn có thể lựa chọn:

• Dựa vào những người đã truy cập website: Lựa chọn này giúp bạn nhắm đến tất cả những ai đã ghé thăm trang web của bạn trong một khoảng thời gian nhất định.
• Dựa vào người truy cập vào một trang web cụ thể: Tùy chọn này cho phép bạn chỉ định những người đã truy cập vào một trang cụ thể nào đó trên website của bạn, giúp bạn tạo ra những đối tượng chính xác hơn.

Khi đã hoàn tất thiết lập các yêu cầu, bạn chỉ cần nhấn “Tạo đối tượng” để hoàn tất quá trình.

Dựa vào danh mục để tạo đối tượng

Bước 1: Đầu tiên, bạn cũng truy cập vào phần Đối tượng trong Trình quản lý quảng cáo, sau đó nhấn “Tạo đối tượng” và chọn “Đối tượng tùy chỉnh”.

Bước 2: Lựa chọn nguồn đối tượng của bạn là “Danh mục”.

Bước 3: Tiếp theo, bạn sẽ lựa chọn Nguồn và Nhóm sản phẩm phù hợp, sau đó thiết lập các yếu tố khác theo yêu cầu của chiến dịch quảng cáo. Cuối cùng, chọn “Tạo đối tượng” để hoàn thành bước này.

Để xây dựng một chiến dịch quảng cáo hiệu quả, việc chú ý đến đối tượng tùy chỉnh và đối tượng tương tự là rất quan trọng. Đặc biệt, để chiến dịch retargeting/remarketing đạt được thành công, bạn cần phải nắm rõ kiến thức về những tệp đối tượng này nhằm áp dụng phù hợp cho từng chiến dịch khác nhau.

Thông tin liên hệ

Chúng tôi cung cấp các dịch vụ cho thuê tài khoản quảng cáo facebook trên toàn quốc, đồng thời với đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm lẫn trình độ vừa hỗ trợ quảng cáo, vừa có thể trực tiếp thực hiện quảng cáo facebook nếu bạn cần. Liên hệ tới chúng tôi qua số điện thoại để được tư vấn chi tiết.

Câu hỏi thường gặp