Cách tạo cửa hàng fb như thế nào?
Facebook là kênh bán hàng online hiệu quả mà mọi doanh nghiệp không nên bỏ qua. Bởi nền tảng này có nhiều công cụ, tính năng hỗ trợ nhà kinh doanh triển khai các chiến dịch quảng bá sản phẩm, tiếp cận khách hàng và bán hàng hiệu quả. Đặc biệt là tính năng cửa hàng Facebook cho phép doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm, dịch vụ đến nhiều khách hàng mới giúp nâng cao độ nhận diện thương hiệu và tăng doanh số bán hàng. Bạn đang tìm kiếm cách tạo cửa hàng fb để mở rộng quy mô kinh doanh và bùng nổ doanh số? Vậy thì đừng bỏ lỡ bài viết dưới đây của Rentfb để trau dồi thêm nhiều kiến thức bổ ích nhé!
Cửa hàng Facebook là gì?
Được Facebook ra mắt vào năm 2020, Facebook Shop giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ đơn giản hóa quy trình mua hàng của khách hàng trực tuyến. Tính năng mới này cho phép các nhà bán hàng có thể giới thiệu, quảng bá sản phẩm đến đối tượng mục tiêu trên Facebook và Instagram một cách hấp dẫn nhất. Khách hàng có thể mua hàng trực tiếp trên Facebook hoặc nhấp vào trang web của doanh nghiệp để hoàn tất quá trình mua hàng cực kỳ đơn giản và tiện lợi.
Trong Facebook Shop, nhà bán hàng có thể trưng bày các sản phẩm của mình, tùy chỉnh bố cục và thiết kế của cửa hàng. Khách hàng có thể dễ dàng tìm thấy những sản phẩm mà họ quan tâm. Đồng thời họ có thể tìm thấy doanh nghiệp trên Facebook Shop thông qua trang Facebook hoặc hồ sơ Instagram. Việc mở cửa hàng trên Facebook không chỉ giúp doanh nghiệp mở rộng phạm vi tiếp cận với nhiều khách hàng, quảng bá sản phẩm và dịch vụ mà còn thúc đẩy hoạt động kinh doanh.
Vì sao nên thiết lập cửa hàng trên Facebook?
Hiện nay, Facebook Shop đã trở nên phổ biến và được ưa chuộng tại nhiều quốc gia. Bằng cách tạo cửa hàng fb thì doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể nhận được những giá trị sau:
Thu hút khách hàng mới
Facebook là mạng xã hội toàn cầu với hàng tỷ người dùng mỗi tháng. Thông qua việc thiết lập cửa hàng trên nền tảng này thì doanh nghiệp của bạn có thể tiếp cận với nhiều đối tượng mục tiêu, tăng sự hiện diện trực tuyến. Khi khách hàng thấy sản phẩm của bạn trên Facebook thì họ có thể lưu lại, tương tác với bài viết sản phẩm hoặc chia sẻ với bạn bè. Để nâng cao khả năng hiển thị của sản phẩm, thương hiệu trên Facebook thì bạn có thể tích cực tương tác với khách hàng và xây dựng mối quan hệ thân thiết với họ. Nếu biết cách thiết lập và vận hành Facebook Shop thì có thể tận dụng nền tảng này để quảng cáo sản phẩm đến nhiều người hơn. Điều này có nghĩa là bạn không chỉ bán hàng cho những khách hàng theo dõi trang của doanh nghiệp mà cả khách hàng mới giúp thúc đẩy doanh số.
Tạo trải nghiệm mua sắm liền mạch
Ở trên Facebook Shop, khách hàng có thể tìm kiếm sản phẩm và thêm vào giỏ hàng nhanh chóng để thanh toán mà không cần phải rời khỏi nền tảng. Tính năng này mang đến trải nghiệm liền mạch cho khách hàng khi mua sắm. Doanh nghiệp có thể đơn giản hóa quy trình mua sắm với Facebook Shop. Nếu khách hàng có bất kỳ thắc mắc gì thì họ có thể gửi tin nhắn đến Cửa hàng. Những kênh giao tiếp như Messenger và WhatsApp giúp doanh nghiệp có thể trao đổi, tương tác và giải quyết mọi vấn đề thắc mắc. Facebook Shop mang đến dịch vụ khách hàng chất lượng cao, cung cấp trải nghiệm mua sắm tổng thể tốt hơn.
Gia tăng lợi nhuận tối đa
Trường hợp bạn chưa có trang web thương mại điện tử hay cửa hàng chuyên dụng thì Facebook Shop sẽ là sự lựa tốt nhất khi cung cấp cho khách hàng trải nghiệm mua sắm tuyệt vời. Họ có thể mua sắm mọi thứ trên nền tảng này giúp doanh nghiệp có nhiều cơ hội tương tác với khách hàng. Doanh nghiệp có thể điều hướng đối tượng mục tiêu đến cửa hàng để họ mua hàng từ thương hiệu một cách nhanh chóng, dễ dàng. Facebook Shop giúp doanh nghiệp có thể nâng cao doanh số bán hàng và ROI.
Quản lý danh mục sản phẩm dễ dàng
Khác với trang web thương mại điện tử thì việc quản lý danh mục sản phẩm khá phức tạp. Với Facebook Shop thì việc lưu trữ và cập nhật thông tin sản phẩm rất dễ dàng. Bạn có thể xem các thông tin chi tiết quan trọng cũng như chỉnh sửa thông tin sản phẩm trong Trình quản lý thương mại. Bạn có thể quản lý các hoạt động thương mại trên Facebook và Instagram. Bao gồm thêm và cập nhật hàng tồn kho cùng danh mục, quản lý đơn hàng và theo dõi các khoản thanh toán cùng hiệu suất bán hàng. Ngoài ra, việc tạo Facebook Shop cho phép doanh nghiệp gắn thẻ hoặc giới thiệu sản phẩm trong các bài đăng giúp khách hàng dễ dàng tìm thấy và được điều hướng đến cửa hàng để mua hàng.
Hướng dẫn cách tạo cửa hàng fb chi tiết, đơn giản
Điều kiện tạo cửa hàng trên Facebook
Nếu bạn muốn sản phẩm của mình được giới thiệu trên Facebook Shop thì cần đảm bảo các sản phẩm kinh doanh là hàng hóa hữu hình. Đồng thời bạn cần phải đáp ứng các yêu cầu đủ điều kiện thương mại của Meta như:
- Xác minh danh tính hoặc thông tin doanh nghiệp để tăng sự hiện diện trực tuyến trên Facebook.
- Đảm bảo tuân thủ chính sách của Facebook bao gồm Điều khoản dịch vụ, Điều khoản thương mại và Tiêu chuẩn cộng đồng
- Nếu có trang web riêng điều hướng người mua trên Facebook đến thì bạn cần phải xác minh tên miền.
- Cửa hàng của bạn nằm ở trong khu vực mà Facebook Shop hỗ trợ.
- Cửa hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cho khách hàng về tình trạng tồn kho, thông tin sản phẩm, giá cả, chính sách hoàn hàng và trả hàng.
Cách tạo cửa hàng trên Facebook
Để bắt đầu thêm cửa hàng trên trang facebook, bạn hãy truy cập vào: https://www.facebook.com/commerce_manager để tạo cửa hàng rồi nhấp vào Tiếp theo. Kế tiếp bạn hãy lựa chọn phương thức thanh toán cho khách hàng gồm Thanh toán trên một trang web khác, Thanh toán bằng Facebook hoặc Instagram hoặc Thanh toán thông qua tin nhắn.
Kế tiếp bạn hãy lựa chọn trang Facebook muốn bán và nếu chưa có trang doanh nghiệp Facebook thì bạn hãy chọn vào Tạo trang Facebook mới rồi nhấn vào Tiếp theo. Lúc này bạn cần kết nối tài khoản doanh nghiệp Facebook để quản lý doanh số và hàng tồn kho, tùy chỉnh cửa hàng. Nếu bạn chưa có tài khoản doanh nghiệp thì hãy chọn Tạo tài khoản doanh nghiệp mới rồi điền thông tin của bạn.
Tiếp đó bạn hãy thiết lập thông tin vận chuyển bằng cách chọn nơi muốn giao hàng rồi nhấn tiếp theo. Đây là hồ sơ vận chuyển mặc định và tự động áp dụng cho các sản phẩm thêm vào cửa hàng. Hoàn thành các thông tin thì bạn có thể xem cửa hàng Facebook mình đã thiết lập. Sau khi đảm bảo những thông tin đã nhập là hoàn toàn chính xác thì bạn hãy nhấn vào Hoàn tất thiết lập là xong.
Hướng dẫn tùy chỉnh cửa hàng Facebook
Đăng nhập vào Commerce Manager rồi bạn hãy chọn vào Shops và chọn vào Bố cục để tùy chỉnh các thành phần của cửa hàng Facebook. Lúc này bạn có thể tùy chỉnh Cửa hàng Facebook gồm thêm các bộ sưu tập và chương trình khuyến mãi, thêm bộ sưu tập nổi bật, thay đổi màu nút và xem trước Cửa hàng Facebook ở chế độ sáng và tối.
Cách thêm sản phẩm vào cửa hàng Facebook
Bạn hãy đăng nhập vào Trình quản lý thương mại rồi nhấp vào +Thêm danh mục. Tiếp đó chọn loại danh mục phù hợp với doanh nghiệp rồi nhấp vào Tiếp theo. Sau đó bạn hãy chọn cách bạn muốn tải danh mục lên gồm tải lên thủ công hoặc kết nối danh mục của bạn từ nền tảng đối tác.
Bây giờ bạn hãy đặt tên phù hợp cho danh mục của bạn rồi nhấp vào Tạo. Kế tiếp bạn hãy thêm mục vào danh mục của mình bằng việc nhấp vào Mục trên thanh điều hướng bên phải rồi chọn Thêm mục. Khi màn hình tiếp theo xuất hiện thì bạn hãy nhập tất cả các thông tin về sản phẩm gồm hình ảnh, tiêu đề, mô tả sản phẩm, Url trang web, giá cả, tình trạng. Sau khi nhập xong thì bạn hãy bấm vào Kết thúc là xong.
Facebook Shop là công cụ hữu hiệu giúp doanh nghiệp giới thiệu sản phẩm, thương hiệu cùng tiếp cận khách hàng mục tiêu. Bằng cách tạo cửa hàng fb thì doanh nghiệp có thể tạo ra trải nghiệm mua sắm tuyệt vời cho khách hàng, thu hút thêm nhiều khách hàng mới và nâng cao doanh số bán hàng.
Thông tin liên hệ
Chúng tôi cung cấp các dịch vụ cho thuê tài khoản quảng cáo fb trên toàn quốc, đồng thời với đội ngũ nhân viên có kinh nghiệm lẫn trình độ vừa hỗ trợ quảng cáo, vừa có thể trực tiếp thực hiện quảng cáo facebook nếu bạn cần. Liên hệ tới chúng tôi qua số điện thoại để được tư vấn chi tiết.
Câu hỏi thường gặp
Đáp án là Không. Quá trình tạo cửa hàng Facebook khá đơn giản và hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên Facebook Shop chỉ khả dụng ở một số quốc gia. Khi tạo cửa hàng thì doanh nghiệp có thể lựa chọn sản phẩm muốn giới thiệu từ danh mục của mình. Sau đó tùy chỉnh giao diện cửa hàng bằng ảnh bìa và màu sắc nổi bật thể hiện thương hiệu của họ.
Một số hạn chế được đặt ra với một vài sản phẩm nhất định khi bán trên Facebook Shop. Những doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm trên cửa hàng Facebook phải tuân thủ thỏa thuận và chính sách thương mại của Facebook. Khi tạo danh sách sản phẩm cho Facebook Shop thì doanh nghiệp cần cung cấp thông tin chi tiết và chính xác giúp khách hàng có thể đưa ra quyết định đúng đắn. Những thông tin quan trọng cần có gồm: tên sản phẩm, mô tả, hình ảnh, giá , biến thể, thông tin vận chuyển,…