Cách tạo quảng cáo tiếp thị lại trên facebook

Tiếp thị lại giúp bạn hiển thị quảng cáo đến những khách hàng đã từng truy cập vào cửa hàng của bạn trước đó. Với Facebook Remarketing, bạn có thể quảng cáo lại các sản phẩm cụ thể mà khách hàng đã xem trên cửa hàng. Điều này giúp gia tăng khách hàng tiềm năng và doanh số bán hàng bằng cách khuyến khích họ quay lại hoàn tất đơn hàng. Trong bài viết này, RentFB sẽ giới thiệu tổng quan về hình thức hoạt động Facebook Remarketing và cách tạo quảng cáo tiếp thị lại trên facebook.

Vài điều cần biết về quảng cáo tiếp thị lại trên facebook

Facebook Remarketing là một trong những kỹ thuật quảng cáo hiệu quả và tiết kiệm ngân sách nhất hiện nay. Nếu bạn đã từng triển khai quảng cáo với kỹ thuật này, chắc chắn bạn đã thấy những lợi ích to lớn mà nó mang lại. Cụ thể, kỹ thuật remarketing cho phép quảng cáo của bạn hiển thị đến những người đã từng truy cập vào website hoặc tương tác trên fanpage của bạn. Đây chính là những khách hàng tiềm năng, vì họ đã thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Khi bạn hiển thị quảng cáo đến những đối tượng này, bạn đang nhắc nhở họ về nhu cầu đã từng có với sản phẩm của bạn, giúp sản phẩm của bạn luôn hiện diện trong tâm trí họ.

Mục tiêu cuối cùng của chiến lược Facebook Remarketing là khi khách hàng quyết định mua sắm hoặc tìm kiếm sản phẩm, cửa hàng của bạn sẽ là sự lựa chọn ưu tiên đầu tiên của họ. Bằng cách duy trì sự hiện diện và tạo cơ hội tiếp cận lại những khách hàng đã có nhu cầu, bạn có thể gia tăng khả năng chuyển đổi và tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo.

Quảng cáo tiếp thị lại trên facebook hoạt động như thế nào?

Để triển khai các chiến lược quảng cáo remarketing trên Facebook một cách hiệu quả, trước tiên bạn cần nắm rõ cơ chế hoạt động của loại quảng cáo này. Quá trình remarketing có thể được chia thành các bước cơ bản như sau:

• Khi một khách hàng truy cập vào website của bạn, Facebook sử dụng một đoạn mã pixel mà bạn đã chèn vào trang web để thu thập dữ liệu về hoạt động của họ. Mã pixel này giúp Facebook ghi nhận các thông tin quan trọng, như các trang mà khách hàng đã xem và thời gian họ ở lại trang web.
• Sau khi khách hàng đã hoàn tất việc duyệt trang web và rời đi, Facebook vẫn lưu giữ thông tin về họ nhờ vào pixel đã được cài đặt. Điều này có nghĩa là dù khách hàng không còn trên trang web của bạn, dữ liệu của họ vẫn được lưu lại.
• Khi khách hàng tiếp tục sử dụng Facebook, hệ thống của Facebook nhận diện họ dựa trên thông tin thu thập được từ pixel. Đây là lúc cơ hội để bạn tái tiếp cận họ trở nên khả thi.
• Dựa trên dữ liệu từ pixel, Facebook sẽ bắt đầu hiển thị quảng cáo của bạn đến những khách hàng đã từng truy cập vào website của bạn. Quảng cáo này được thiết kế để nhắc nhở họ về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đã quan tâm trước đó.
• Khi khách hàng nhấp vào quảng cáo, họ sẽ được đưa trở lại trang web của bạn để tiếp tục khám phá hoặc hoàn tất giao dịch. Trong trường hợp bạn sử dụng tính năng bán hàng trực tiếp trên Facebook, cũng có thể chốt đơn hàng ngay tại nền tảng này.

Như vậy, việc triển khai chiến lược remarketing trên Facebook cho phép bạn tiếp cận lại những khách hàng gần như là tiềm năng nhất. Điều này không chỉ giúp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn tối ưu hóa chi phí quảng cáo, vì bạn đang nhắm mục tiêu đến những người đã thể hiện sự quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của mình.

Cách tạo quảng cáo tiếp thị lại trên facebook

Để triển khai một chiến lược Facebook Remarketing hiệu quả, bạn cần thực hiện quy trình các bước chính như sau:

Bước 1: Chèn mã pixel Facebook vào website

Việc cài đặt mã pixel Facebook vào website là bước đầu tiên và quan trọng trong chiến lược remarketing. Quy trình này được chia thành hai bước chính:

• Lấy mã pixel từ tài khoản quảng cáo Facebook: Đầu tiên, bạn cần truy cập vào tài khoản quảng cáo Facebook của mình và tìm phần quản lý pixel. Tại đây, bạn sẽ thấy tùy chọn để tạo và lấy mã pixel. Mã pixel là một đoạn mã JavaScript nhỏ mà Facebook cung cấp để theo dõi các hành động của người dùng trên trang web của bạn.
• Chèn đoạn mã pixel vào website: Sau khi bạn đã lấy mã pixel, bước tiếp theo là chèn đoạn mã này vào website của bạn. Đoạn mã này cần được dán vào phần <head> của mỗi trang trên website mà bạn muốn theo dõi. Điều này đảm bảo rằng mọi hành động của khách hàng trên website đều được ghi nhận và gửi về Facebook để phân tích.

Bước 2: Tạo tệp khách hàng để tiếp thị lại

Sau khi mã pixel đã được cài đặt và hoạt động trên website của bạn, dữ liệu khách hàng sẽ được thu thập và lưu trữ. Để tận dụng dữ liệu này cho quảng cáo remarketing, bạn cần tạo một nhóm đối tượng tùy chỉnh. Dưới đây là các bước thực hiện:

Bước 1: Truy cập trình quản lý quảng cáo của Facebook. Đây là nơi bạn sẽ thực hiện tất cả các thiết lập và quản lý các chiến dịch quảng cáo của mình.

Bước 2: Chọn thẻ “Đối tượng” nằm trong tab “Tài sản”. Thẻ này sẽ đưa bạn đến khu vực nơi bạn có thể tạo và quản lý các nhóm đối tượng.

Bước 3: Chọn “Tạo đối tượng” và tiếp theo chọn “Đối tượng tùy chỉnh”. Tùy chọn này cho phép bạn tạo các nhóm đối tượng dựa trên hành vi và dữ liệu thu thập được từ mã pixel.

Bước 4: Chọn “Lưu lượng truy cập trang web”. Đây là tùy chọn cho phép bạn tạo đối tượng dựa trên những người đã truy cập vào website của bạn. Ngoài tùy chọn này, Facebook còn cung cấp nhiều sự lựa chọn khác như:

• Hoạt động trong ứng dụng: Dành cho những người đã tương tác với ứng dụng của bạn.
• File khách hàng: Dành cho việc tải lên danh sách email hoặc số điện thoại.
• Hoạt động offline: Dành cho những người đã tương tác với doanh nghiệp của bạn qua các kênh offline.
• Video: Dành cho những người đã xem video trên trang của bạn.
• Mẫu tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Dành cho những người đã điền thông tin trong các mẫu quảng cáo Lead Ads.
• Trải nghiệm tức thì: Dành cho những người đã tương tác với các bài viết hoặc trải nghiệm quảng cáo Instant Experience.
• Trang cá nhân doanh nghiệp trên Instagram: Dành cho những người đã tương tác với trang Instagram của bạn.
• Sự kiện: Dành cho những người đã tham gia vào các sự kiện mà bạn đã tổ chức.
• Trang Facebook: Dành cho những người đã tương tác với trang Facebook của bạn.

Bước 5: Đặt tên cho nhóm đối tượng và thêm URL của trang web mà bạn muốn theo dõi. Sau đó chọn “Tạo”. Việc này sẽ tạo ra một nhóm đối tượng mới dựa trên dữ liệu từ mã pixel.

Bước 6: Cài đặt Pixel bằng cách chọn “Tự cài đặt mã pixel”. Tại đây, bạn cần thực hiện các bước nhỏ như:

• Sao chép toàn bộ đoạn mã pixel: Đoạn mã này sẽ được cung cấp trong phần cài đặt pixel.
• Dán mã vào trang web: Đảm bảo rằng mã được dán vào phần <head> của các trang web mà bạn muốn theo dõi.
• Nhập URL trang web và kiểm tra trạng thái hoạt động: Đảm bảo rằng mã pixel hoạt động đúng cách bằng cách kiểm tra trạng thái hoạt động của nó trên Facebook Ads Manager. Sau đó, chọn “Tiếp tục”

Bước 7: Tạo đối tượng bằng cách thêm người vào nhóm đối tượng với các tiêu chí như “Tất cả” hoặc “Bất kỳ”, và khoảng thời gian cụ thể. Bạn cũng có thể chọn thêm nhiều người hơn hoặc loại trừ một số đối tượng. Đặt tên cho đối tượng và chọn “Tạo đối tượng” để hoàn tất quá trình.

Bước 3: Tiến hành nhắm quảng cáo tệp khách hàng vừa tạo

Sau khi bạn đã tạo được tệp đối tượng, việc tiếp theo là triển khai chiến dịch quảng cáo hướng tới nhóm đối tượng này. Bạn chỉ cần thực hiện một chiến dịch quảng cáo bình thường và trong phần chọn nhóm đối tượng, hãy chọn nhóm đối tượng tùy chỉnh mà bạn vừa tạo. Ngoài ra, bạn cũng có thể cài đặt thêm các tiêu chí target khác như khu vực, giới tính, độ tuổi để tăng tính chính xác và hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Phần này có thể tham khảo chi tiết trong hướng dẫn “Cách target quảng cáo Facebook hiệu quả” để nắm rõ hơn.

Một số những đối tượng có thể chọn để chạy Remarketing

• Những người đã từng truy cập website: Đối tượng này bao gồm tất cả những người đã truy cập vào website của bạn, không phân biệt hành vi cụ thể.
• Những người vào website cách đây khoảng thời gian nhất định (30 ngày, 60 ngày, 180 ngày, v.v.): Đây là cách giúp bạn nhắm đến những người đã truy cập vào website trong khoảng thời gian cụ thể, phù hợp với mục tiêu remarketing của bạn.
• Những người đã từng đặt mua sản phẩm trên website với giá trị cụ thể: Bạn có thể nhắm đến những khách hàng đã thực hiện giao dịch trên website với giá trị đơn hàng nhất định.
• Những người vào website X nhưng không vào website Y: Đây là cách để phân loại và nhắm đến những người đã truy cập vào một trang web cụ thể nhưng chưa truy cập vào một trang web khác của bạn.
• Những người đã từng xem video trên fanpage: Đối tượng này bao gồm những người đã xem video trên trang fanpage của bạn, cho phép bạn tiếp cận những người đã tương tác với nội dung video của bạn.
• Những người đã từng để lại thông tin qua quảng cáo Lead Ads, Canvas Ads: Nhắm đến những người đã điền thông tin vào các mẫu quảng cáo của bạn.
• Những người đã theo dõi hoặc tương tác trên fanpage: Đây là nhóm đối tượng đã thể hiện sự quan tâm đến fanpage của bạn thông qua việc theo dõi hoặc tương tác với các bài viết.

Bằng cách thực hiện các bước này, bạn có thể triển khai một chiến lược remarketing trên Facebook hiệu quả, tối ưu hóa việc tạo quảng cáo facebook tốt, có cơ hội tiếp cận lại khách hàng tiềm năng và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi cho chiến dịch quảng cáo của mình.

Chiến lược Facebook Remarketing sẽ giúp bạn tiếp cận và khai thác những khách hàng thực sự quan tâm đến sản phẩm của mình. Điều này không chỉ giúp thương hiệu và sản phẩm của bạn luôn hiện diện trong tâm trí khách hàng, mà còn đảm bảo rằng khi họ có nhu cầu, sản phẩm của bạn sẽ là sự lựa chọn hàng đầu của họ. Trên đây là toàn bộ thông tin về Facebook Remarketing cùng với hướng dẫn chi tiết để thực hiện chiến lược remarketing trên Facebook mà bạn có thể tham khảo để áp dụng hiệu quả. Chúc bạn thành công!

Thông tin liên hệ

Bạn đang có nhu cầu về quảng cáo facebook hay cần thuê tài khoản quảng cáo facebook chất lượng. Đừng lo! Optimal FB là đơn vị chuyên cung cấp các tài khoản chạy facebook uy tín, cũng như hỗ trợ quảng cáo trực tiếp. Cung cấp đủ loại tài khoản quảng cáo như tiền ảo, bán lẻ., TMĐT giúp bạn tiếp cận và tạo ra chuyển đổi nhanh.

Câu hỏi thường gặp